旅行社签合同流程简介和流程图

一、旅行社签合同流程简介

旅行社签合同是指旅行社与游客或旅游服务对象签订旅游合同，明确双方的审查权利和义务，规定旅游行程和服务方式。合同签订后，旅行社有责任按照合同规定提供旅游服务，游客或旅游服务对象有义务按照合同约定支付费用及遵守合同规定。以下是旅行社签合同流程的包括简介。

第一步：咨询与行程确认

游客或旅游服务对象通过旅行社官方网站、电话、微信等渠道向旅行社咨询旅游行程等信息。旅行社向游客或旅游服务对象介绍旅游线路、价格、出游时间等内容，游客或旅游服务对象确认是否满意并选择下一步操作。

第二步：提交预订

游客或旅游服务对象决定选择该旅行社提供的资格旅游线路，填写相关信息后，提交预订申请。旅行社将根据游客或旅游服务对象提供的产品信息制定旅行方案并发送给游客或旅游服务对象。

第三步：合同签署

双方商定旅游行程、服务方式及相关费用、申明所需保险及赔偿责任、明确取消或变更合同条款等内容，并在双方共同认可的电子合同条款上签字章，生效后旅行社开始为游客或旅游服务对象提供旅游服务。

第四步：定金支付

游客或旅游服务对象按照合同约定向旅行社支付定金，以确认接受旅游服务及行程安排。

第五步：尾款支付

游客或旅游服务对象在旅游行程结前按照合同约定向旅行社支付尾款。

第六步：游客或旅游服务对象履行相应义务

游客或旅游服务对象按照合同约定出游，并遵守旅游行程中涉及的协商规定和协议，如行程安排、承担个人风险、遵守当地法律法规、尊重当地俗等。

第七步：旅行社提供相关服务

旅行社按照合同约定向游客或旅游服务对象提供旅游服务，如招待、交通、住宿、导游、景点门票、餐饮、购物等服务。

第八步：整体评估

游客或旅游服务对象在旅游行程结后对旅行报告进行评估，反馈旅游体验，旅行社收集意见和建议，不断提升服务质量。

二、旅行社签合同流程图

旅行社签合同流程图如下：