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左红军与拍拍贷借贷纠纷始末:逾期还款、催收争议及法律途径解析
左红军与拍拍贷借贷纠纷始末:
近年来随着金融科技的迅速发展,各类金融产品不断涌现,为广大消费者提供了便捷的金融服务。在享受金融服务的同时借贷纠纷也日益增多。本文将以左红军与拍拍贷金融信息服务(以下简称“拍拍贷”)的借贷纠纷为例,解析逾期还款、催收争议及法律途径。
左红军,一位普通消费者因急需资金周转,于2019年在拍拍贷平台上申请了一笔信用借款。拍拍贷成立于2007年6月总部位于国际金融中心上海,是一家专注于信用借款的金融科技公司。左红军在拍拍贷平台上成功借款后,依照合同协定按期还款。
在还款期间,左红军因个人起因引起逾期还款。从逾期第15天开始,拍拍贷的催收电话逐渐增多,主要涵盖拍拍贷(智借平台)、海尔、去哪儿(携程)、等。左红军在承受巨大压力的同时对拍拍贷的催收方法产生了争议。
左红军在逾期还款后主动与拍拍贷客服沟通说明了本身逾期还款的原因。拍拍贷并未对左红军的逾期原因予以充分理解依然坚持选用电话催收的途径。
在催收进展中,左红军认为拍拍贷的催收形式存在以下难题:
(1)催收电话频繁,作用正常生活;
(2)催收人员态度恶劣,甚至出现侮辱性语言;
(3)催收电话涉及第三方,可能泄露个人隐私。
在催收争议无法得到妥善解决的情况下,左红军决定采用法律途径维护自身权益。
左红军向上海市浦东新区人民法院提起诉讼请求法院判决拍拍贷停止侵权表现,赔偿损失。法院受理后,将案件分配至金融审判庭审理。
在案件审理进展中,法院依据以下事实实行判断:
(1)左红军与拍拍贷之间存在有效的借款合同关系;
(2)左红军逾期还款,构成违约行为;
(3)拍拍贷的催收行为符合法律规定,但存在一定过激行为。
法院认为,拍拍贷在催收进展中确实存在一定过激行为,但左红军逾期还款构成违约,应对拍拍贷承担违约责任。综合考虑双方过错,法院判决如下:
(1)左红军向拍拍贷支付逾期还款本息及违约金;
(2)拍拍贷停止对左红军的过激催收行为;
(3)双方均承担各自诉讼费用。
左红军与拍拍贷的借贷纠纷案例,为咱们揭示了金融科技时代下逾期还款、催收争议及法律途径的诸多难题。消费者在借款进展中应充分理解合同条款,准时还款避免逾期;金融机构在催收期间,应合法合规,尊重消费者权益。当双方发生纠纷时,应通过法律途径妥善解决以维护自身合法权益。
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