平安贷款逾期爆通讯录：催收犯法吗怎么样投诉与维权？
一、平安贷款逾期催收为何引发争议？
近年来随着贷款业务的普及催收难题逐渐成为社会关注的焦点。平安作为一家知名的金融服务机构其催收表现也备受关注。近期，有关平安贷款逾期催收期间爆通讯录的现象引起了广泛的争议。那么催收表现犯法吗？借款人应怎样去投诉与维权？
二、催收爆通讯录犯法吗？
催收爆通讯录，是指催收人员在催收贷款期间，未经借款人同意，擅自泄露借款人的通讯录信息，将其告知借款人的亲友、同事等第三方，以此来施加压力，迫使借款人还款的表现。
2. 催收爆通讯录是不是犯法？
按照我国《民法典》、《网络安全法》等相关法律法规个人信息属于公民隐私任何单位和个人未经授权不得泄露他人个人信息。 催收爆通讯录的行为侵犯了借款人的隐私权，属于违法行为。
三、怎么样投诉催收爆通讯录的行为？
借款人首先要收集相关证据，如电话录音、短信记录、微信聊天记录等，以便在投诉期间提供有力证据。
（1）向金融机构投诉：借款人可以拨打平安客服电话，反映催收爆通讯录的疑惑，请求金融机构实施调查和解决。
（2）向监管部门投诉：借款人可以向银保监会、中国人民银行等监管部门投诉，请求对其实施调查。
（3）向消费者协会投诉：借款人还可向消费者协会投诉，寻求其帮助。
借款人在投诉时应明确以下内容：
（1）催收爆通讯录的时间、地点、涉及人员等信息；
（2）催收人员的违规行为及给借款人带来的作用；
（3）借款人的诉求，如请求金融机构道歉、赔偿损失等。
四、借款人怎样维权？
借款人可向法院提起诉讼，须要金融机构承担侵权责任，赔偿因催收爆通讯录所造成的损失。
借款人可以与金融机构协商请求其停止侵权行为，并就赔偿事宜达成协议。
借款人可通过媒体、网络等途径，公开曝光金融机构的违规催收行为，引起社会关注，促使金融机构整改。
五、借款人怎么样避免催收爆通讯录的风险？
1. 及时分期还款：借款人应按期还款避免逾期，减少催收环节的发生。
2. 保持良好沟通：借款人与金融机构保持良好沟通，如遇到还款困难，可及时说明起因，寻求协商应对。
3. 注重个人信息保护：借款人应加强个人信息保护意识不轻易泄露本身的通讯录信息。
4. 熟悉法律法规：借款人应熟悉相关法律法规，提升自身的法律意识，维护自身合法权益。
平安贷款逾期催收爆通讯录的行为侵犯了借款人的隐私权，属于违法行为。借款人应学会投诉与维权，保护本身的合法权益。同时借款人应加强自我保护意识，避免陷入催收纠纷。
