近年来随着互联网金融行业的迅速发展网络贷款成为多人应对短期资金需求的必不可少途径。在享受便捷的同时部分疑问也随之显现，其中最为突出的就是逾期贷款催收进展中的不当表现。其在某些情况下，部分贷款平台或催收机构选用了如“爆通讯录”等极端手，严重侵害了借款人的隐私权及名誉权。此类做法不仅违背了行业规范，也触犯了我国现行法律法规。
依照《人民民法典》第一千零三十二条“自然人享有隐私权。任何组织或是说个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等办法侵害他人的隐私权。”这意味着，未经当事人同意，任何人不得擅自获取并传播其私人信息，包含但不限于联系办法、家庭住址等敏感数据。当贷款平台将借款人的通讯录提供给第三方用于催收时，实际上已经构成了对借款人隐私权的侵犯。
《人民治安管理处罚法》第四十二条规定，“多次发送淫秽、侮辱、恐吓或是说其他信息，干扰他人正常生活的”可处警告或二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。要是催收方通过电话、短信等形式频繁骚扰借款人及其亲友则极有可能构成上述情形之一，从而面临行政处罚。
对那些非法获取大量公民个人信息并将其用于商业目的的行为，《人民刑法》第二百五十三条之一明确规定：“违反有关规定，向他人出售或是说提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期刑或是说拘役并处或单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期刑，并处罚金。”
案例一：某女士因无力偿还信用卡账单而被银行委托的专业催收公司锁定，后者不仅直接联系了她本人，还拨打了她手机上的所有联系人号码，引起多位同事收到带有威胁性质的信息。最，该女士因不堪压力辞职离职，同时她的社交圈也于是受到严重作用。
案例二：一名大学生因分期购物平台上的小额借款未能准时归还被对方工作人员持续数月不间断地拨打其母家里的座机以及宿舍内座机甚至有时会故意挑起争执制造矛盾。此事曝光后引发了公众广泛关注，有关部门介入调查后确认该行为确属违规操作。
尽管层面已有明确立法禁止此类行为的发生，但在实际实期间仍存在多困难。一方面，由于涉及跨区域管辖权划分疑问，各地执法力度参差不齐；另一方面，部分催收机构利用技术手规避监管，比如采用虚拟号码实叫转移等使得取证工作变得异常艰难。部分借款人出于自身信用记录受损等因素考虑，往往选择忍气吞声而非积极维权，进一步助长了不正之风蔓。
针对上述情况咱们提出以下几点建议：
1. 加强传教育：通过媒体平台普及相关法律法规知识，加强全社会对此类现象的认识水平；
2. 完善举报机制：设立统一的服务热线或在线平台供受害者及时反映难题，并保证相关部门能够快速响应应对；
3. 强化行业自律：鼓励行业协会制定更加严格的职业操守准则，促使各会员单位自觉遵守；
4. 推动技术创新：支持开发新型反骚扰软件工具帮助客户有效屏蔽不必要的来电骚扰；
5. 加大惩处力度：对屡教不改的企业和个人应依法从严惩治，形成强大震慑效应。
无论是从道德角度还是法律角度来看逾期贷款催收骚扰通讯录的做法都是不可接受的。它不仅损害了个人权益，还破坏了社会和谐稳定秩序。 咱们需要共同努力，既要依靠法律武器维护公平正义，也要倡导理性消费观念预防类似再次发生。只有这样，才能真正实现健可持续发展的金融市场环境。
