打逾期客户通讯录是不是触犯法律？

随着我国互联网金融的迅速发展网络借贷（简称“网贷”）作为一种便捷的短期资金应对途径越来越受到消费者的青睐。在网贷逾期还款难题上若干催收机构采用的暴力催收手，如拨打逾期客户通讯录电话，引起了广泛的关注和争议。本文将详细探讨打逾期客户通讯录是不是触犯法律并分析其起因和具体实例。

一、打逾期客户通讯录是不是触犯法律？

依据我国相关法律规定，打逾期客户通讯录电话是否违法，需要具体疑问具体分析。

1. 借款人提供的通讯录电话

倘若借款人在申请网贷时主动提供了通讯录上的联系办法那么网贷平台或催收机构在催收期间拨打这些电话，不视为违法表现。因为借款人已经授权平台利用这些信息所以在此情况下，催收机构拨打通讯录电话并不侵犯借款人的隐私权。

2. 出借人自行获取的通讯录电话

假如网贷平台或催收机构在未得到借款人同意的情况下，自行获取借款人的通讯录电话并用于催收，此类表现就构成了侵犯个人隐私权。按照《人民治安管理处罚法》第四十二条第六款，侵犯隐私权的行为属于违法行为。

二、原因分析

1. 法律法规不完善

虽然我国已经制定了相关法律法规，但在实际操作中，法律法规的实力度和监管力度仍有待加强。这致使若干催收机构为了追求利益，选用暴力催收手，侵犯借款人隐私权。

2. 借款人维权意识薄弱

多借款人对法律法规理解不足，遇到暴力催收时，往往不知道怎样维护自身的合法权益。这给催收机构提供了可乘之机，加剧了暴力催收现象。

3. 催收市场竞争激烈

随着网贷行业的快速发展，催收市场也呈现出竞争激烈的态势。部分催收机构为了增进催收效率，采纳极端手，侵犯借款人隐私权。

三、具体实例

以下是几个关于打逾期客户通讯录是否触犯法律的实例：

1. 实例一：借款人主动提供通讯录电话

某借款人在申请网贷时主动提供了本身的通讯录电话。在逾期还款后，网贷平台通过拨打这些电话实行催收。在这类情况下，打通讯录电话并不违法。

2. 实例二：催收机构自行获取通讯录电话

某借款人逾期还款后，催收机构在不存在得到借款人同意的情况下，自行获取借款人的通讯录电话，并拨打这些电话实催收。此类行为侵犯了借款人的隐私权，属于违法行为。

3. 实例三：借款人遭受暴力催收

某借款人逾期还款后，催收机构选用暴力催收手，涵拨打通讯录电话、发送侮辱性短信等。这类行为严重侵犯了借款人的合法权益，属于违法行为。

四、结论

打逾期客户通讯录是否触犯法律，取决于具体行为形式。合法催收与违法催收的界限在于：借款人是否同意采用通讯录电话、催收形式是否合法合规。借款人应该加强法律意识，遇到暴力催收时，及时寻求法律援助。同时监管机构应加大对催收行业的监管力度，维护金融市场秩序，保护借款人的合法权益。

提醒广大借款人，逾期还款会产生一系列不良后续影响，理应及时还款，避免逾期和违约行为的发生。假使遇到还款困难，应主动与债权人沟通，寻求合适的解决方案。同时借款人有权拒绝侵犯本人隐私权的催收行为勇敢维护本人的合法权益。