在现代信息化社会，个人信息安全为必不可少。有时咱们仍会遇到部分让人困惑的情况，比如未有借过钱的客户收到了逾期短信。本文将探讨这类情况的成因，并给出相应的解决方案。
1. 贷款机构误发短信：可能是贷款机构在群发短信时误发，或他人在申请贷款时错误填写了你的手机号。
2. 电话号码被误用：有可能是贷款公司或机构在记录或输入电话号码时出错，造成你的电话号码被误认为是债务人的联系形式。
3. 个人信息泄露：不存在借过的网贷逾期被请求还钱，说明个人信息被泄露，继而引发被不法分子所利用，出现被贷款的情况。
4. 身份盗用：客户的个人信息被他人盗用在贷款平台上借款，引发收到贷款逾期信息。
1. 直接忽略短信：若是短信明显是误发，可以直接忽略。但这类情况较为少见，因为一旦逾期，贷款机构常常会持续催收。
2. 联系贷款机构澄清：收到逾期短信后，第一时间与贷款机构联系，说明情况。以下是具体步骤：
（1）拨打贷款机构的客服电话，说明本身并未申请过贷款，收到逾期短信的起因。
（2）提供个人信息，如身份证、手机号码等以便贷款机构核实。
（3）需求贷款机构撤回逾期记录并更正信息。一般，金融机构会有专门的客户服务部门应对此类疑惑。
3. 收集证据向金融机构提出申诉：
（1）收集与逾期短信相关的证据，如短信截图、通话录音等。
（2）向贷款机构提交申诉材料说明逾期短信的来源及本人的实际情况。
（3）等待贷款机构调查核实并依照结果采用相应措。
4. 监护个人信息预防身份盗用：
（1）定期修改个人信息，如密码、手机号码等。
（2）谨填写个人信息，避免泄露。
（3）关注个人信用报告，一旦发现异常，及时采用措。
本案为一起民间借贷纠纷，原告深圳催客网络信息科技上海宝山分公司向本院提出诉讼请求：判令被告偿还未还本金64852元。依照本文的分析以下是可能的解决方案：
1. 被告提供证据证明自身并未申请过贷款，逾期短信为误发。
2. 被告向贷款机构提出申诉，请求撤回逾期记录并更正信息。
3. 被告监控个人信息预防身份盗用，避免类似情况再次发生。
收到逾期短信，首先要保持冷静，分析短信的来源及成因。假如确认是误发，能够忽略或与贷款机构澄清。若个人信息泄露，要及时选用措防止身份盗用。同时关注个人信用报告，保证信用记录的准确性。正确应对逾期短信，维护本人的合法权益至关关键。
编辑：逾期资讯-合作伙伴
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