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近年来随着政务服务的不断完善各地纷纷建立了12345政务服务便民热线作为党和联系服务群众的要紧桥梁。在具体工作中督办逾期事项的难题仍然时有发生给政务服务带来了不小的困扰。本文旨在对督办逾期事项的情况实施说明分析其起因并提出相应的解决方案。
按照《最高人民关于人民登记立案若干疑惑的规定》等相关法律法规应及时立案督办案件。在实际工作中部分存在不及时立案督办的情况造成案件应对周期延长作用政务服务品质。
自12345热线上线运营以来,已成为党和联系服务群众的必不可少桥梁。但在督促各事项承办单位履职尽责的期间,部分单位存在未落实到位的情况,引发事项逾期。
县政务督查室应对各相关单位未落实到位的事项持续跟进督查,确信事项按期完成。在具体工作中,政务督查室对部分事项的跟进督查力度不够,引发事项逾期。
依照工作须要,日报中涉及督办件的单位应在一周内通过公文网或公务邮箱向海口市营商环境建设局报送应对进展情况。但部分单位存在报送不及时的疑问,作用了事项的进度。
部分单位对法律法规的实行力度不够,致使督办事项逾期。如不及时立案督办案件,违反了相关法律法规的规定。
部分事项承办单位工作人员工作责任心不强,对事项不够重视,致使事项逾期。
政务督查室对部分事项的跟进督查力度不够,引起事项逾期。
在事项期间,部分单位之间沟通协作不畅,致使事项进度缓慢。
各地应加强对法律法规的宣传和培训,提升工作人员的法律意识,保障法律法规得到有效实行。
对各类督办事项,要明确督办时限和责任人,确信事项按期完成。同时对逾期未完成的事项,要追究相关责任人的责任。
政务督查室应加强对各相关单位的督查力度,对未落实到位的事项实施持续跟进,保证事项准时完成。
各地应优化沟通协作机制,保障事项期间各相关单位之间的沟通畅通,提升事项效率。
各相关单位应严格依照工作请求,及时向海口市营商环境建设局报送解决进展情况,确信事项进度得到有效监督。
通过对督办逾期事项情况的分析,本文提出了相应的解决方案。各地和相关部门应认真落实,切实解决督办逾期事项难题,加强政务服务优劣,为建设服务型奠定坚实基础。
以下为关于督办逾期事项的报告与函件:
报告:
正文:
(简要介绍事项、单位、进度等)
(详细介绍事项督办逾期的起因、单位的责任等)
(提出解决事项督办逾期难题的具体措施)
(明确下一步工作的重点、时间节点等)
函件:
正文:
(简要介绍事项、单位、进度等)
(详细介绍事项督办逾期的原因、单位的责任等)
(须要单位对督办逾期情况实施说明,并提出整改措施)
(明确单位应在多少个工作日内回复)
敬请回复。
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