在现代社会，信用报告已成为衡量个人信用状况的关键依据，逾期还款作为作用信用记录的要紧因素之一，常常引发人们的担忧。有些借款人在逾期还款后，接到客服人员的解释称“逾期还款不会作用征信报告”。那么这类说法是不是成立？逾期还款客服的此类表述又意味着什么呢？本文将围绕这些难题实施深入探讨，并给出相应的应对措施。

一、逾期还款客服说不存在影响征信报告是真的吗？

逾期还款客服声称木有影响征信报告，这类说法并不完全准确。依据我国相关规定，逾期还款会依据逾期时间、逾期金额等因素对个人信用记录产生影响。具体而言：

1. 逾期还款记录会在信用报告中保留一定时间，一般而言逾期还款记录会保留5年。

2. 逾期还款会影响信用评分，进而影响贷款、信用卡申请等金融业务的办理。

3. 严重逾期还款可能引起金融机构采纳法律手段追讨欠款，进而影响个人信用记录。

二、逾期还款客服说未有影响征信报告怎么办？

面对逾期还款客服的此类说法，借款人应采纳以下措施：

1. 核实逾期还款情况：及时查询自身的信用报告熟悉逾期还款的具体情况如逾期金额、逾期时间等。

2. 与客服沟通：向客服人员熟悉逾期还款的具体起因，如系统失误、操作失误等，以便采用相应措施。

3. 及时还款：尽快还清逾期欠款以免逾期记录进一步恶化。

4. 保持良好的信用习惯：在今后的金融活动中，按期还款，保持良好的信用记录。

5. 法律途径：如遇到金融机构恶意拖欠、不合理的催收表现，可寻求法律途径维护本人的权益。

三、逾期还款客服说未有影响征信报告什么意思？

逾期还款客服说不存在影响征信报告，可能有以下几种含义：

1. 误操作或系统故障：客服人员可能是因为误操作或系统故障致使未能及时更新逾期还款记录，为此声称木有影响征信报告。

2. 逾期金额较小：客服人员可能认为逾期金额较小对信用记录的影响不大因而认为不存在影响征信报告。

3. 信用修复：客服人员可能已经采纳了信用修复措施，如调整逾期还款记录为此认为木有影响征信报告。

面对逾期还款客服的此类说法借款人应保持警惕，及时理解自身的信用状况，采用相应措施维护本身的信用记录。同时金融机构也应加强对逾期还款的管理，保障信用报告的准确性，为借款人提供更好的服务。

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