网贷逾期和谁协商：还款、还本金最有效协商对象及法律依据
网贷逾期和谁协商：还款、还本金最有效协商对象及法律依据
随着互联网金融服务的发展越来越多的人选择通过网贷平台实行借款。在还款期间由于各种起因部分借款人有可能面临逾期还款的疑问。本文将探讨网贷逾期后借款人应与哪些部门或对象实行协商以及怎样实现还款、还本金的最有效协商并介绍相关的法律依据。
一、网贷逾期协商的对象
1. 网贷平台客服部门
借款人逾期后首先应该尝试联系网贷平台的客服部门。这是因为客服部门是网贷平台与借款人之间的沟通桥他们可熟悉借款人的逾期起因和还款意愿并提供以下协商方案：
（1）期还款：在借款人提供合理理由的情况下平台可能存在同意长还款期限。
（2）分期还款：借款人可将逾期债务分阶偿还，减轻还款压力。
（3）减免部分利息：平台或会同意减免部分逾期利息，以减轻借款人的负担。
2. 消费者协会
倘若借款人与网贷平台客服部门的协商无果，可以向消费者协会反映情况，并寻求帮助。消费者协会会依据具体情况，帮助借款人制定合理的解决方案，并协助借款人与网贷平台实协商。
3. 银监局
银监局是负责监管银行业金融机构的部门，对网贷行业也有一定的监管职责。借款人可以向银监局反映逾期难题，寻求监管部门的帮助。
二、还款、还本金最有效的协商方法
1. 理解政策及法律规定
在协商进展中，借款人要提前熟悉网贷平台和资方的相关政策，如《合同法》、《贷款通则》等，以便在协商进展中提供有力的证据。
2. 提供真实、合理的逾期原因
借款人应向网贷平台客服部门提供真实、合理的逾期原因如失业、疾病等，以便平台理解借款人的困境。
3. 制定切实可行的还款计划
借款人应依照本人的实际情况，制定切实可行的还款计划，涵还款时间、还款金额等，以便与平台协商。
4. 保持沟通，积极协商
在协商期间，借款人要积极与平台沟通，表达本身的还款意愿，寻求双方都能接受的解决方案。
三、法律依据
1. 《合同法》
《合同法》第107条规定：“当事人对标的物的交付时间不存在预约或协定不明确的，能够协议补充；不能达成补充协议的，遵循合同有关条款或交易惯确定。”
2. 《贷款通则》
《贷款通则》第38条规定：“借款人理应依照约好的期限和方法偿还贷款本息。借款人确有困难需要期的，理应在贷款到期前向贷款人申请期。”
3. 《消费者权益保护法》
《消费者权益保护法》第39条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或是说依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）依照与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。”
四、实例分析
以下是一个关于网贷逾期协商的实例：
借款人小张因失业致使逾期还款，他首先联系了网贷平台的客服部门，说明了本人的逾期原因和还款意愿。在理解小张的情况后，平台同意为他制定分期还款计划，并将部分逾期利息减免。在还款期间，小张仍然遇到了困难。于是，他向消费者协会反映了情况，并寻求帮助。消费者协会协助小张与平台实了协商，最达成了一个双方都能接受的还款方案。
在网贷逾期后，借款人应首先与网贷平台的客服部门实协商，如协商无果，可向消费者协会、银监局等相关部门寻求帮助。在协商进展中，借款人要熟悉政策及法律规定，提供真实、合理的逾期原因，制定切实可行的还款计划，并保持沟通积极协商。通过合法途径，借款人有望实现还款、还本金的最有效协商。
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