一、什么是停息挂账？
停息挂账是指银行与借款人协商一致暂时停止计息，将借款人的欠款记录挂账解决的一种形式。这类办法适用于因特殊起因暂时无法按期偿还贷款的客户。
二、怎么样联系广州银行实施停息挂账协商？
1. 官方拨打广州银行官方客服热线电话号码为95539。
2. 官方网站：广州银行官方网站，点击“个人贷款”或“信用卡”等相关板块，找到停息挂账申请入口。
3. 微信公众号：关注广州银行官方微信公众号，在对话框中输入“停息挂账”，按照提示实施操作。
1. 拨打官方电话或官方网站，进入停息挂账申请页面。
2. 依照提示输入个人信息，涵盖姓名、身份证号、贷款账号等。
3. 选择停息挂账原因，如失业、疾病、家庭困难等。
4. 填写申请表，详细描述停息挂账的原因及还款计划。
5. 提交申请，等待银行审核。
6. 银行审核通过后与您协商停息挂账的具体事宜，涵盖停息时间、还款计划等。
7. 协商一致后，签署停息挂账协议。
8. 依照协议预约的还款计划，按期偿还欠款。
四、停息挂账需要留意哪些事项？
1. 停息挂账期间，借款人仍需按期还款，否则可能造成信用记录受损。
2. 停息挂账期限一般不超过6个月，具体期限依据借款人的实际情况与银行协商确定。
3. 停息挂账期间，银行可能存在收取一定的手续费或违约金。
4. 停息挂账成功后，借款人需遵循约好的还款计划按期还款，以免作用个人信用。
5. 借款人如有其他贷款需求，需在停息挂账结束前提前与银行沟通，以免作用贷款审批。
五、停息挂账失败怎么办？
1. 假若银行审核未通过，借款人可以再次提交申请，补充相关证明材料以升级通过率。
2. 若是借款人无法满足银行停息挂账的条件，能够考虑寻求其他贷款机构的帮助，如小额贷款公司、消费金融公司等。
3. 借款人还可与亲朋好友协商，寻求资金支持。
六、怎样避免因停息挂账引发的信用难题？
1. 提前规划还款计划，保证在停息挂账期间准时还款。
2. 如有困难，及时与银行沟通，寻求帮助。
3. 保持良好的信用记录避免因停息挂账引起信用受损。
停息挂账是广州银表现了帮助借款人应对暂时性还款困难而推出的一项政策。借款人需在申请停息挂账时提供真实、完整的个人信息，并按照银行规定的流程操作。同时借款人还需关注还款计划，保障准时偿还欠款以免作用个人信用。
编辑：逾期资讯-合作伙伴
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