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随着我国互联网金融的迅猛发展,网络借贷平台日益增多,为广大使用者提供了便捷的金融服务。在享受便利的同时若干客户也遭遇了逾期还款、短信恐吓威胁等难题。本文将以拍拍贷为例,探讨逾期遭遇短信恐吓威胁时,怎样应对催收手过激的疑惑并提供投诉信息指引。
(1)个人原因:如收入减少、失业、疾病等致使无力按期还款。
(2)客观原因:如、自然灾害等不可抗力因素作用收入,引发逾期。
(3)平台原因:部分借贷平台存在高利率、暴力催收等难题引发使用者还款困难。
(1)信用受损:逾期还款会严重影响个人信用记录,可能引发今后无法申请贷款。
(2)短信恐吓威胁:催收人员可能通过短信、电话等途径实行骚扰,甚至采用恐吓手。
(3)法律风险:逾期还款可能涉及法律责任,如借款合同纠纷、恶意拖欠等。
二、拍拍贷逾期遭遇短信恐吓威胁怎么办?
依据《人民治安管理处罚法》第四十二条,多次发送恐吓或其他信息干扰他人正常生活的表现,将被依法处罚。 使用者在遭遇短信恐吓威胁时,有权依法维护本人的权益。
客户应留存好威胁恐吓的短信内容、通话录音等证据,以备后续投诉或报警利用。
在遭遇催收人员恐吓时,客户可尝试与拍拍贷平台协商,寻求合理的解决方案。如调整还款计划、减免部分利息等。
(1)拍拍贷官方微博:使用者可以在拍拍贷官方微博上投诉暴力催收、恐吓、盗取客户信息等难题请求停止骚扰。
(2)相关监管部门:客户可向互联网金融协会、消费者协会等监管部门投诉举报拍拍贷的违法表现。
(3)公安机关:如催收人员的行为构成犯罪,使用者可以向公安机关报案。
以下为一则拍拍贷逾期遭遇短信恐吓威胁的实例:
客户张先生于2023年8月9日在拍拍贷网贷平台贷款五万元,由于原因,经济一直木有扭转,还了两期后无力再还。此后,拍拍贷平台不断催收电话、短信甚至威胁要找张先生的单位。张先生保留了相关证据,并向拍拍贷官方微博投诉暴力催收、恐吓等难题。在互联网金融协会、消费者协会等监管部门的介入下拍拍贷最停止了对张先生的骚扰。
拍拍贷逾期遭遇短信恐吓威胁,催收手过激时,使用者应明确法律规定,保留证据,积极协商解决疑惑并投诉举报相关违法行为。同时监管部门也应加大对互联网金融平台的监管力度,维护广大使用者的合法权益。在借款期间,使用者也应提升法律意识,合理选择借贷平台,避免陷入逾期还款的困境。