通常银行对小额逾期客户会采取电话催收和短信提醒的方式，只有欠款金额较大且长时间未偿还、客户拒绝沟通时，才会选择诉诸法律。一般逾期时间超过三个月。逾期三十个月的现象不仅对借款人个人信用产生了深远的影响，也可能对家庭和社会造成一定的负担。在面对逾期问时，借款人应积极寻求解决方案，及时与银行沟通。