客户利益至上:浦发银行的解决自省态度体现在它将客户利益放在首位。如果客户出现逾期还款的开头情况，浦发银行会通过电话与客户联系，了解还款情况。浦发银行信用卡逾期后，银行可能会采取多种方式进行催收，其中包括通过地方沟通打电话的方式。以下是对此情况的详细解释: 银行催收的合法性: 银行作为债权人。