返程票怎么取票流程及退票方法
返程票怎么取票流程及退票方法
返程票取票流程:
1. 网上购票后,首先需要在指定的机上时间内完成支付。支付成功后,系统会生成一个订单号,凭借这个订单号可以上网站或者查询订单的提供详细信息。
2. 返程日期前几天,网站或者会发送短信或者邮件通知您取票的火车站相关事宜,包括取票的方式地点、时间等。
3. 返程日期当天,携带有效证件和订单号到指定的换取取票地点取票。在取票时,需要出示购票时所使用的铁路有效证件,填写相关信息,并签字确认。
4. 取得车票后,一定要仔细核对票面信息是否正确,并在登车前妥善保管好车票,以免遗失导致损失。
退票方法:
1. 在购买车票后,如果因为个人原因需要退票,可以在指定的代售点时间内通过网站或者申请退票。退票时需要填写相关信息,并且系统会自动计算需要支付的售票机手续费。
2. 提交退票申请后,系统会自动进行审核,一般会在1-3个工作日内处理完。审核通过后,款将会在一定时间内退还到原支付账户上。
3. 在退票时需要注意,不同的乘客车站和不同的身份车次可能有不同的往返退票规定,如有疑问可以咨询客服人员或者查阅相关规定。
4. 如果是在取票前需要退票,可以直接携带有效证件和订单号到售票处进行退票。在退票时需要填写相关信息,并且系统会自动计算需要支付的自助手续费。
5. 在退票时需要注意,不同的飞机票售票处可能有不同的窗口规定和手续费。因此,在退票前最好咨询清楚相关退票规定。
总之,返程票取票流程和退票方法都是相对简单的机场,只要提前了解清楚相关规定,操作起来都是比较方便的柜台。希望以上内容对您有所帮助。