《小额信贷公司逾期贷款客户催收管理制度及借款人信用记录评估办法》
随着我国金融市场的不断发展小额信贷公司在为广大民众提供便捷的金融服务的同时也面临着逾期贷款催收的挑战。为规范小额信贷公司逾期贷款客户催收表现保障借款人合法权益加强催收工作效率本文旨在制定一套科学、合理的小额信贷公司逾期贷款客户催收管理制度及借款人信用记录评估办法。
依照《人民民法典》第六百七十五条规定借款人理应依照约好的期限和形式履行还款义务。逾期还款的应该依照协定支付逾期利息。 小额信贷公司开展逾期贷款催收工作具有法律依据。
1. 合法原则：小额信贷公司开展催收工作应遵循法律法规、监管规定保证催收行为合法合规。
2. 教育原则：通过对借款人实金融教育增强其风险意识和信用意识引导借款人准时还款。
3. 公正原则：公平、公正地解决借款人的逾期贷款疑问，保障借款人合法权益。
4. 效率原则：提升催收工作效率，减低催收成本，实现逾期贷款的及时回收。
1. 小额信贷公司设立催收管理部门，负责逾期贷款的催收工作。
2. 催收管理部门应建立健全催收工作制度，明确催收流程、催收途径和催收责任。
3. 催收管理部门应加强对借款人的金融教育，升级借款人风险意识和信用意识。
4. 催收管理部门应与外部催收机构建立合作关系，共同开展催收工作。
1. 逾期贷款发生时，小额信贷公司应及时通知借款人，提醒其履行还款义务。
2. 借款人未能在规定期限内履行还款义务的，小额信贷公司应选用上门、短信、电话等形式实行催收。
3. 催收进展中，催收人员应遵循合规原则，不得采用暴力、威胁等非法手。
4. 对恶意逃废债的借款人，小额信贷公司可选用法律手实催收。
1. 还款提醒：通过短信、电话等途径提醒借款人准时还款。
2. 贷款重组：与借款人协商，调整还款期限、还款金额等，帮助借款人解决还款困难。
3. 法律催收：对恶意逃废债的借款人，采纳法律手实催收。
1. 还款能力：借款人的收入、负债、资产等情况。
2. 信用历史：借款人过去的还款记录、逾期次数等。
3. 个人信息：借款人的年龄、职业、婚姻状况等。
4. 社会信用：借款人在社会交往中的信用表现。
1. 定性评估：通过对借款人还款能力、信用历史、个人信息、社会信用等方面的分析，对借款人的信用状况实行定性评估。
2. 定量评估：采用信用评分模型，对借款人的信用状况实行定量评估。
1. 信用等级划分：依照信用评估结果，将借款人划分为不同信用等级。
2. 贷款审批：按照借款人的信用等级，确定贷款额度、利率、还款期限等。
3. 信用记录查询：借款人可查询自身信用记录，熟悉自身信用状况。
通过制定《小额信贷公司逾期贷款客户催收管理制度及借款人信用记录评估办法》，有助于规范小额信贷公司逾期贷款催收行为，增强催收工作效率，保障借款人合法权益。同时加强借款人的金融教育，加强其风险意识和信用意识，有助于减低逾期贷款风险，促进小额信贷行业的健发展。
