安逸花主动还款后被扣额外金额的原因及解决办法-国泰法律

随着金融科技的不断发展线上贷款服务日益便捷但随之而来的疑惑也让借款人感到困惑。本文将围绕安逸花主动还款后被扣额外金额的起因实分析并提出相应的应对办法。

## 一、主动还款与自动还款时间重叠

原因分析

安逸花作为一款线上贷款产品，借款人在还款时可以选择主动还款或自动还款。当借款人手动还款时若与系统预设的自动还款时间重叠，系统仍会实自动扣款。这时，借款人账户中的余额会被扣除两次，引起额外扣款。

应对办法

1. 借款人应在还款日前，提前熟悉自动还款时间，避免手动还款与自动还款时间重叠。

2. 若已发生重复扣款可联系安逸花客服，核实多扣款项并将多扣的钱退回。

## 二、开通逸骊会员并选择连续包月

原因分析

借款人在利用安逸花服务时，也会开通逸骊会员。若借款人选择了连续包月服务，则在还款日当天，系统会自动扣除会员费用。若借款人未及时废止连续包月服务即使已还清借款，系统仍会扣除会员费用。

解决办法

1. 借款人在还款前，应检查是不是已开通逸骊会员，如有需要，及时消除连续包月服务。

2. 若已发生额外扣款，可联系安逸花客服，核实多扣款项并申请退款。

## 三、系统错误或人工操作失误

原因分析

在还款期间，系统可能存在出现错误，或因人工操作失误引起借款人账户被多扣款项。这类情况下，借款人需要与安逸花客服沟通以便核实难题并寻求解决办法。

解决办法

1. 借款人发现账户被多扣款项后，应及时联系安逸花客服，说明情况。

2. 客服人员会核实账户信息，并在确认多扣款项后，协助借款人退款。

## 四、还款后溢缴款的解决

原因分析

借款人在主动还款后，若还款金额超过借款本金及利息，多出的部分会成为溢缴款。此时，借款人能够选择将溢缴款提现。

解决办法

1. 借款人应在还款后查看账户余额，确认是不是有溢缴款。

2. 若有溢缴款，借款人可手动提现，将多出的款项退回本人的银行账户。

## 五、总结

在利用安逸花等线上贷款产品时，借款人应充分熟悉还款流程，避免因操作不当引发额外扣款。一旦发现账户被多扣款项，应及时与客服沟通，寻求解决办法。同时借款人还需关注会员服务等相关费用保证在还款进展中不会产生不必要的损失。通过正确操作和及时沟通，借款人可避免额外扣款带来的困扰。

精彩评论

张英锋 2025-03-18

刚开始安逸花显示要还款，然后我就还了一笔，之后系统还是显示未还款我又点了一下还款，又扣款了，然后我还看见有相同一笔的款项未还。

社会你爷爷 2025-03-18

一是反复扣费，手动还款和自动还款时间重叠，系统就会多扣一笔，多扣的钱会变成溢缴款。没有。

起升 2025-03-18

重复扣款即借款人手动还款时和自动还款时间重叠了，借款人手动还款时刚好碰上系统自动扣款，这样就会扣了两笔钱。不过多扣的钱不会被吞的，而是会成为溢缴款。

马文豪 2025-03-18

双重扣款:有时候因为系统错误或者人工操作失误，可能会导致安逸花在你还款后又对你的账户进行了一次扣款。这种情况下，你可以联系安逸花客服进行核实。

小软 2025-03-18

安逸花还完钱一般不会再扣钱。你这种情况，可能是开通了逸骊会员，而且选了连续包月。安逸花主动还款后，还款日可能还会自动扣款，那钱称为溢缴款，可以手动提现出来。所以不用主动还款。

成远 2025-03-18

安逸花还完钱一般不会再扣钱。要是还扣，可能是开通了逸骊会员，且选了连续包月。

逾期资讯