逾期以后，用户要对分期账单二次分期或是延期的话，可以主动联系支付宝客服进行申请。但用户需要注意，分期账单通常不能二次分期，延期还款也需要在还款日前申请才可以。当支付宝贷款逾期后，平台通常只会每天打电话催款，而不是主动与客户协商。因此，客户需要主动联系支付宝客服，表达还款意愿，并提出协商分期还款的请求。