贷款结清后，需前往贷款经办行或贷后服务中心结清证明。这是贷款流程中的标准操作，旨在确认借款人已完全履行还款义务，并为借款人提供的还款证明。客服接到申请以后，会对用户提供的账户信息进行审核，确认用户已经结清了欠款，那么就会告知用户申请结清证明的通道，用户通过通道直接申请开具结清证明即可。