大家好啊今天想跟你们聊聊一个让我特别头疼的事情——美团逾期之后他们催收联系人这个事儿。其实我也是亲身经历过所以才想跟大家说说我的感受和应对方法。
事情是这样的我之前因为工作变动收入不稳定结果在美团借的钱就逾期了。说实话我并不是那种故意不还钱的人当时真的是手头紧周转不开。但没想到逾期之后美团那边的催收人员开始给我设定了一个“紧急联系人”，就是我的一个朋友。结果呢？她每天都能接到美团打来的催收电话，有时候甚至是凌晨三四点，把我朋友都快逼疯了。你知道吗？我当时真的特别愧疚，但也挺无奈的毕竟自身欠的钱，总得想办法应对吧。
其实我一开始也想过直接跟美团说清楚，可每次打电话过去，对方的态度都很强硬，而且话里话外总透着一股子威胁的意思。像什么“你要是再不还钱咱们就会一直联系你的紧急联系人”之类的。当时我就觉得这样下去不行，不仅我自身麻烦，连带的朋友也被搞得身心俱疲。
后来我就开始在网上查资料，看看有不存在什么办法可解决这类情况。我发现，其实很多人都跟我一样遇到过类似的催收扰。而且，网上有人提到，假如你觉得催收的表现已经超出了正常的范围，比如说威胁到你的家人或朋友的安全，是可以直接报警的。当时我一听，心里一震，觉得这是个值得尝试的办法。
法律上是怎么规定的呢？我查了一下，《人民治安管理处罚法》第四十二条里提到，要是有人通过电话或其他途径对他人实行扰，并且这类表现干扰了他人的正常生活，就可被视为违法行为。而且，倘若催收人员威胁到了你家人的安全，那就更严重了可以直接报警解决。说实话，我当时就觉得，这简直就是为咱们此类遭遇催收扰的人量身定制的条款啊！
不过报警也不是说说那么简单。我第一次去派出所的时候，心里特别忐忑，生怕会觉得我是在小题大做。但结果呢？听完我的情况后，告诉我：“这类情况确实属于扰，你能够保留证据，然后继续投诉。”他们还提醒我说，要想让投诉更有说服力，把每次催收的通话录音都保存下来。我当时就在想，这多亏了我平时比较关注收集证据，不然还真不知道该怎么办。
其实，除了报警之外，还有一个地方我也建议大家能够试试，那就是银保监会。银保监会有一个专门的投诉热线12378，很多人反映说通过这个渠道投爽效果还挺好的。不过呢，我本身的经历是，银保监会那边主要是帮你联系美团，让你跟他们协商解决疑问，而不是直接介入解决。但不管怎么说能有个第三方来监督催收行为，总比自身一个人单打独斗强多了。
说到这儿，我想提醒一下大家，千万不要相信那些所谓的“客服”主动联系你协商退款的骗局。我在网上看到有不少人被骗，说什么要交手续费才能退钱之类的，最后钱没了，疑问也没解决。所以啊，大家一定要擦亮眼睛，找渠道解决难题。
当然啦，报警也好，投诉也罢，归根结底还是得想办法尽快还清欠款。我那时候也是吃了不懂规则的亏，才让本身陷入这么被动的局面。我觉得大家在借钱的时候一定要量力而行，尽量不要超出本人的承受能力。要是真的不小心逾期了也不要逃避，尽早跟平台沟通，看看能不能达成分期还款之类的协议。
说到底，我觉得催收扰这类事情，其实很大程度上是因为咱们本人木有做好规划。但话说回来，催收人员也不能胡来他们的行为必须遵守法律法规。假如你觉得本人已经到了极限，那就要勇敢站出来维护本身的权益。就像我一样，虽然过程很曲折，但最终还是找到理解决办法。
给大家一点我的经验总结吧。一定要收集好所有相关的证据尤其是催收人员打电话时的录音。倘若催收行为已经严重作用到你的生活，别犹豫，直接报警或是说联系银保监会。 无论怎样都要积极面对疑惑，不要逃避，也不要让催收人员的扰作用到你的正常生活。
期望我的这些经历能帮到正在经历类似困境的朋友们。大家要是有什么想法或是说疑问，也能够在评论区跟我交流，我们一起探讨怎么更好地应对这些疑问。毕竟，互相支持，才能一起渡过难关嘛！
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