微粒贷逾期了该怎么跟客服说？
说实话我以前也没想过本人会遇到这类情况。但生活嘛谁也躲不开意外。比如我因为突然失业加上家里有点事手头一时紧张结果就把微粒贷的事情给耽搁了。后来想起来时已经逾期好几天了。当时心里特别慌不知道该怎么办才好。不过还好后来通过跟客服沟通总算找到了部分解决的办法。
其实吧当你发现本人逾期了第一步就是不要慌。你得赶紧行动起来主动联系客服才是关键。别想着拖一天是一天这样只会让你更被动。我记得当时我就在想：“再晚点找客服，事情只会越来越麻烦。” 所以呢大家要是碰到此类事儿，一定要早点动手。
刚开始的时候，我也不知道从哪里下手，就先试着拨打了客服电话。一开始心里特别忐忑，担心对方会不会很凶。不过打过去之后发现，客服的态度还是挺好的，让我一下子放松了不少。
跟客服说话的时候，我建议你开门见山，直接就说清楚你是来协商还款的。比如说，“您好，我是微粒贷的客户，我现在遇到了部分困难，想跟您商量一下还款的事儿。” 这样的话，客服就能立刻明白你的来意了。
当然啦，光这样说还不够还得把具体情况讲清楚。比如我当时就告诉客服：“最近工作没了，家里又有点急事，引起我暂时还不上钱了。” 说实话，当时我有点不好意思开口，但客服听我说完之后，反而安慰我说：“没关系，您只要态度诚恳，咱们都可一起想办法。”
说到起因嘛我觉得一定要实话实说。倘若你是因为生病住院、家里突发状况或其他客观因素引起逾期，那就要好好向客服解释清楚。毕竟他们也是普通人，能理解很多现实中的难处。
我当时就拿出了本人失业证明和医院的诊断书，这些东西都是真的，拿出来也不怕。客服那边看到这些材料之后，很快就帮我记录下来了。其实啊，我觉得带着证明材料去沟通，不仅能让对方相信你说的话，还能显得你很认真对待这件事。
不过呢，这里提醒一下大家，千万不要编造理由哦。比如有些人可能将会说“手机丢了”或是说“银行卡被盗刷”，这些话听起来虽然好听，但最后很可能被识破，反而弄巧成拙。
既然已经把本身的情况讲清楚了接下来就是要提出一个可行的方案。比如我当时就跟客服商量能不能给我延长还款期限，或是说让我分几次还清欠款。结果客服听完之后，直接帮我申请了一个临时的还款计划，每个月只还一部分，剩下的慢慢补上。
说实话，我当时特别感动。因为之前我还以为客服只会冷冰冰地说不行呢。但事实证明，只要你态度诚恳，愿意配合解决疑问，他们还是愿意帮你一把的。
当然啦，具体能谈成什么样，还是要看你的实际条件。假如你欠的钱不多可能直接分期还款就行；但倘使金额较大，那可能就需要更长的时间来协商了。总之呢，保持耐心很关键，别着急。
除了跟客服沟通之外，还有部分其他需要留意的地方。比如说，你要搞清楚本人到底欠了多少本金和利息。这个信息非常必不可少，因为它直接作用到你的还款金额。我当时就是先打电话问了客服，才知道自身总共欠了多少钱。不然的话，我都不知道该怎么开始规划还款。
还有哦，千万别觉得催收的人说的话都对。有些人也许会故意吓唬你，说什么“假如不还钱就要抓人”之类的话。但实际上，微粒贷属于民事纠纷，根本不会涉及到刑事责任。所以呢，遇到此类情况你就直接跟对方说：“你们不能威胁我，有什么疑惑咱们可以好好谈。”
另外呢，记得保留所有跟客服沟通的记录。无论是电话录音还是聊天截图，都能保存下来。万一将来出现什么争议，这些证据对你而言是非常必不可少的。
微粒贷逾期了并不可怕，可怕的是你不去面对它。只要你勇敢地迈出第一步，主动联系客服，真诚地表达本人的困难，那么事情往往会有转机。毕竟，客服也不是机器人，他们也是人，只要你态度端正，他们也会愿意帮助你。
最后想说的是，期望大家都能吸取我的教训，在有能力的时候尽量按期还款。毕竟信用很必不可少，一旦搞砸了，以后贷款什么的都会变得很麻烦。期望大家都能够顺利度过难关，重新恢复正常的生活！
