诉讼程序通常包括以下几个阶段: 起诉阶段: 蚂蚁向提交起诉状，并提供相关证据证明您的欠款事实。 应诉阶段: 您需要在规定的时间内向提交答辩状，陈述您的意见和抗辩理由。 这是您表达自身观点、争取有利判决的关键阶段。 答辩状需要清晰、准确地表达您的观点，并提供相应的证据。 如果需要。 若长期欠费且经多次催促仍无回应，乃至无法联系到用户本人，为了尽快追回欠款，支付宝可能会选择向提起诉讼。 《民法典》第六百七十五条 借款人应当按照约定的期限返还借款。 对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条 仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。