众安小贷逾期应对方案及常见疑问解答

一、逾期应对方案

1. 逾期还款的解决流程是什么？

答：逾期还款的解决流程如下：

（1）在还款日当天系统会自动发起扣款操作如账户余额不足则视为逾期。

（2）逾期后，系统会立即发送逾期提醒短信和电话通知，提醒借款人尽快还款。

（3）如借款人未在规定时间内还款，众安小贷会按照逾期天数采纳以下措施：

- 逾期1-30天：每日按逾期本金千分之一收取逾期罚息，并继续发送逾期提醒。

- 逾期31-60天：除了每日按逾期本金千分之一收取逾期罚息外，将启动逾期催收程序。

- 逾期61天及以上：除了每日按逾期本金千分之一收取逾期罚息外，将启动法律诉讼程序。

2. 怎么样还款逾期贷款？

答：逾期还款有以下几种途径：

（1）通过众安小贷APP还款：在APP内选择“还款”功能，依照提示操作还款。

（2）通过银行转账：将还款金额转账至众安小贷指定的还款账户。

（3）通过微信、支付宝等其他支付渠道：将还款金额转账至众安小贷指定的还款账户。

二、常见难题解答

1. 逾期还款会产生哪些影响？

答：逾期还款会产生以下影响：

（1）逾期罚息：每日按逾期本金千分之一收取逾期罚息。

（2）信用记录：逾期还款会作用您的个人信用记录，可能致使今后贷款困难。

（3）催收措施：逾期还款后，众安小贷将采纳催收措施，涵盖电话、短信、律师函等。

（4）法律诉讼：逾期还款严重者，众安小贷将启动法律诉讼程序。

2. 逾期还款能否申请延期？

答：逾期还款后，借款人可尝试与众安小贷客服沟通，申请延期还款。但请关注延期还款并非一定可以获得批准具体需依据借款人的实际情况和还款能力来评估。

3. 逾期还款会作用我今后的贷款吗？

答：是的，逾期还款会作用您今后的贷款。逾期还款会记录在您的个人信用报告中，引发信用评分减少，从而影响您在金融机构的贷款申请。

4. 逾期还款能否消除？

答：逾期还款记录在信用报告中具有一定的保存期限，一般为5年。在这段时间内逾期还款记录无法消除。但您可以积极还款，保持良好的信用记录，以减轻逾期还款对您信用的影响。

5. 逾期还款后，怎样恢复信用？

答：逾期还款后，以下方法可以帮助您恢复信用：

（1）及时还款：尽快还清逾期贷款，避免逾期天数增加。

（2）保持良好的信用记录：在今后的贷款和信用卡利用中按期还款，避免再次逾期。

（3）主动沟通：与金融机构保持良好沟通说明您的逾期起因争取金融机构的理解和支持。

（4）关注信用报告：定期查询信用报告，理解信用状况，如有错误信息，及时申请更正。

逾期还款对个人信用和今后的贷款会产生一定影响。借款人应重视还款日期按期还款，避免逾期。一旦发生逾期，应积极选用措施，尽快恢复正常信用。

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