以维护自己的合法权益。政策依据：银监会规定，在信用卡催收管理方面，对于持卡人因特殊原因导致偿还能力下降的，银行应作出创新型安排。若协商成功，持卡人应严格遵守约定的还款方案，按时足额还款. 若协商失败，持卡人应尽快寻求其他解决方案，如向亲朋好友借款，寻求法律援助等。